Ürün ile birlikte elde edilen haklar konusunda sizi bilgilendirmek, bu hakların en iyi şekilde kullanılabilmesi ve korunabilmesi için dikkat edilmesi gereken noktaları size iletmek istiyoruz.

Mercedes-Benz Türk, müşterilerine sağladığı satış öncesinde amaca en uygun araçların seçimi konusundaki danışmanlığını, satış sonrasında servis ve yedek parça hizmeti ile bütünleştirir. Bu sayede Mercedes-Benz araç sahibi, yalnızca satın aldığı üründe değil, satış sonrasında da kaliteyi yaşar.

Müşteri odaklı hizmet anlayışı ile servis hizmetlerinde sürekli değer yaratmaya çalışan satış sonrası hizmetlerimizin hedefi, müşteri memnuniyetindeki liderliğini sürdürmektir. Bu amaçla organizasyonumuz gerek bakım gerek onarım kalitesine yönelik, uzman insan kaynaklarına, davranış ve teknik eğitimlere, son teknoloji ile üretilmiş özel el aleti ve ekipmanlara kesintisiz yatırım yapmaktadır.

Mercedes-Benz Türk
Satış Sonrası Hizmetleri